Правила сайту та покупок

Загальні положення

Livo.com.ua — інтернет-магазин, що працює відповідно до законодавства України. Розміщуючи замовлення, ви погоджуєтесь з цими правилами.

Правила оформлення замовлення

• Замовлення можна оформити через сайт або за телефоном.
• Після оформлення замовлення наш менеджер зв’яжеться з вами для підтвердження деталей.
• Оплата при отриманні товару від кур’єра.
• Термін доставки — 1-3 робочі дні з моменту підтвердження.

Доставка

Доставка здійснюється по всій Території України через Нову Пошту та інші кур’єрські служби. Вартість доставки залежить від обраного способу та регіону. Безкоштовна доставка при замовлення від 1500 грн.

Оплата

Оплата при отриманні — найзручніший спосіб розрахунку. Також доступна оплата карткою онлайн.

Повернення та обмін

Відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів” ви маєте право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо він не був у вжитку і зберіг товарний вигляд. У разі отримання товару з дефектом — обмін або повернення здійснюється за рахунок продавця.

Гарантія

Усі товари мають гарантію відповідно до законодавства України. Гарантійний термін залежить від виробника і категорії товару і вказується в документації на товар.

Конфіденційність даних

Ми не передаємо особисті дані покупців третім особам. Дані використовуються виключно для обробки замовлення та з’язку з покупцем.

Контакти

З будь-якими питаннями звертайтесь до нашої служби підтримки:
Тел.: +38 (099) 123-45-67
Email: info@livo.com.ua
Графік роботи: Пн–Нд 09:00–20:00